كيفية حجز الرحلات و/أو رحلات السفاري مع Superior Kilimanjaro and Safaris

سواء كنت تقوم بحجز مكان في رحلة تم ترتيبها مسبقًا أو رحلة خاصة في تواريخ جديدة، فإن إجراء الحجز من خلالنا هو نفسه وبسيط للغاية:

1. الخطوة الأولى هي إرسال رسالة/بريد إلكتروني أو الاتصال بنا وإخبارنا باهتماماتك . يتيح لك هذا فرصة طرح أي أسئلة حول أي جانب من جوانب رحلتك أو سفاريك. عند حجز رحلة، من المهم جدًا أن تتحدث مع أحد مؤسسي الشركة أو المرشد الرئيسي للتعرف علينا.

2. إذا رغبتَ في إتمام حجزك، فسنطلب منك تعبئة نموذج حجز رحلة/سفاري. لن يستغرق هذا سوى بضع دقائق من وقتك. أرسل النموذج إلينا عبر البريد الإلكتروني.

3. بعد استلامنا النموذج، سنحجز رحلتك (أي أن مكانك مضمون). سنواصل التواصل معك لترتيب إقامتك وخدمات النقل من وإلى المطار.

4. عندما يتم حجز جميع الترتيبات وتأكيدها، سوف تتلقى عبر البريد الإلكتروني جميع تفاصيل الحجز الخاص بك والتكلفة الإجمالية لرحلتك.

5. في هذه المرحلة، سنطلب منك عربونًا. عادةً ما يعادل هذا المبلغ 500 جنيه إسترليني للشخص الواحد (مع العلم أنه قد تُفرض رسوم إضافية بسيطة إذا طلب مكان الإقامة الذي اخترته عربونًا لتأمين حجزك). يُدفع هذا العربون بعملات متنوعة، بما في ذلك الدولار الأمريكي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدولار الأسترالي، والروبية الهندية، والدولار السنغافوري - لذا يمكنك دفعه بعملتك المحلية.

6. بمجرد استلامنا للوديعة، سنرسل إليك نسخة من دليل كليمنجارو الخاص بنا بتنسيق PDf لمساعدتك في الاستعداد لرحلتك.

7. وسوف نكون أيضًا على اتصال منتظم في الفترة التي تسبق التسلق للتحقق من تقدمك والإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك.

8. نطلب منك بعد ذلك سداد المبلغ النهائي قبل 30 يومًا على الأقل من موعد المغادرة. إذا كان هذا الأمر صعبًا، فسنكون مرنين - نرجو منك فقط إبلاغنا في أقرب وقت ممكن قبل انقضاء مهلة الثلاثين يومًا.

يرجى ملاحظة أننا مرنون للغاية وإذا كنت بحاجة إلى تعديل رحلتك لأي سبب أو ترغب في إضافة رحلة سفاري أو رحلة أخرى إلى رحلتك، فيرجى إخبارنا بذلك - وسوف نبذل قصارى جهدنا دائمًا لاستيعاب العملاء.